ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਦੇ ਰੂਸੀ-ਭਾਸ਼ਾ ਹਿੱਸੇ ਵਿਚ ਮੇਲ.ਰੂ ਮੇਲ ਸੇਵਾ ਇਕ ਬਹੁਤ ਮਸ਼ਹੂਰ ਹੈ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਕਾਫ਼ੀ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਈਮੇਲ ਐਡਰੈੱਸ ਦਾ ਵਿਕਾਸ. ਕਈ ਵਾਰ ਉਸ ਦੇ ਕੰਮ ਵਿਚ ਇਕੱਲੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਤਕਨੀਕੀ ਮਾਹਰਾਂ ਦੇ ਦਖਲ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਅਸੰਭਵ ਹੈ. ਅੱਜ ਦੇ ਲੇਖ ਵਿਚ, ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਤ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਮੇਲ.ਰੂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ.
ਅਸੀਂ ਮੇਲ.ਰੂ ਮੇਲ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਲਿਖਦੇ ਹਾਂ
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮੇਲ.ਰੂ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਲਈ ਆਮ ਖਾਤੇ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਮੇਲ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਦੋ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦਾ ਸਹਾਰਾ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਵਿਕਲਪ 1: ਸਹਾਇਤਾ ਭਾਗ
ਬਹੁਤੀਆਂ ਸਮਾਨ ਮੇਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਉਲਟ, ਮੇਲ.ਆਰਯੂ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਵੱਖਰਾ ਫਾਰਮ ਨਹੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਸੀਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਭਾਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ "ਮਦਦ", ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤਕਰੀਬਨ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਹਨ.
- ਮੇਲ.ਰੂ ਮੇਲਬਾਕਸ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਚੋਟੀ ਦੇ ਪੈਨਲ ਉੱਤੇ ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ "ਹੋਰ".
- ਜਿਹੜੀ ਸੂਚੀ ਵਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗੀ ਉਸ ਤੋਂ ਚੁਣੋ "ਮਦਦ".
- ਭਾਗ ਖੋਲ੍ਹਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ "ਮਦਦ" ਉਪਲਬਧ ਲਿੰਕ ਨੂੰ ਵੇਖੋ. ਕੋਈ ਵਿਸ਼ਾ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰੋ.
- ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਵੀਡੀਓ ਸੁਝਾਅ, ਜਿਸ ਵਿਚ ਸਮਾਲ ਵਿਡੀਓਜ਼ ਦੇ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਕੁਝ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਹਨ.
ਇਸ ਭਾਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਮੌਜੂਦਾ ਵਿਕਲਪ ਖਤਮ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਹੈ.
ਵਿਕਲਪ 2: ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ
ਜੇ, ਸਹਾਇਤਾ ਭਾਗ ਦੇ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਅਧਿਐਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤੁਸੀਂ ਮੇਲ ਬਾਕਸ ਤੋਂ ਇੱਕ ਖ਼ਾਸ ਪਤੇ ਤੇ ਇੱਕ ਪੱਤਰ ਭੇਜ ਕੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਮੇਲ.ਰੂ ਦੁਆਰਾ ਪੱਤਰ ਭੇਜਣ ਦੇ ਵਿਸ਼ਾ ਉੱਤੇ ਸਾਈਟ ਦੇ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਵਿਚਾਰਿਆ ਗਿਆ ਹੈ.
ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ: ਮੇਲ.ਰੂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪੱਤਰ ਕਿਵੇਂ ਭੇਜਣਾ ਹੈ
- ਮੇਲਬਾਕਸ ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ "ਇੱਕ ਪੱਤਰ ਲਿਖੋ" ਪੇਜ ਦੇ ਉਪਰਲੇ ਖੱਬੇ ਕੋਨੇ ਵਿਚ.
- ਖੇਤ ਵਿਚ "ਨੂੰ" ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸਮਰਥਨ ਦਾ ਪਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ. ਇਸ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਬਦਲਾਅ ਦੇ ਦੇਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ.
- ਗਿਣੋ ਥੀਮ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਸੰਖੇਪ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਕਾਰਨ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਰਸਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਆਪਣੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਖੇਪ ਵਿਚ, ਪਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਜ਼ਾਹਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ.
- ਪੱਤਰ ਦਾ ਮੁੱਖ ਟੈਕਸਟ ਖੇਤਰ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਵਿਸਥਾਰਪੂਰਵਕ ਵੇਰਵੇ ਲਈ ਹੈ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਵਿਚ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਡੇਟਾ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬਾਕਸ ਦੀ ਰਜਿਸਟਰੀ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਤੀ, ਫੋਨ ਨੰਬਰ, ਮਾਲਕ ਦਾ ਨਾਮ, ਆਦਿ.
ਕਿਸੇ ਵੀ ਗ੍ਰਾਫਿਕ ਸੰਮਿਲਨ ਜਾਂ ਮੌਜੂਦਾ ਸੰਦਾਂ ਨਾਲ ਫਾਰਮੈਟ ਟੈਕਸਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ. ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਤੁਹਾਡੀ ਅਪੀਲ ਸਪੈਮ ਵਰਗੀ ਹੋਵੇਗੀ ਅਤੇ ਬਲੌਕ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ.
- ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਕੁਝ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ "ਫਾਈਲ ਅਟੈਚ ਕਰੋ". ਇਹ ਮਾਹਰਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਤਸਦੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਵੀ ਦੇਵੇਗਾ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੇਲਬਾਕਸ ਤਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ.
- ਪੱਤਰ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਦੇ ਪੂਰਾ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਇਸ ਦੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਲਈ ਦੁਬਾਰਾ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਨਿਸ਼ਚਤ ਕਰੋ. ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਬਟਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ "ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ".
ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਭੇਜਣ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏਗੀ. ਚਿੱਠੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚ ਚਲੇ ਜਾਣਗੇ ਭੇਜਿਆ.
ਅਪੀਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਭੇਜਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਪਲ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਦੇਰੀ 5 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਹੈ. ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਘੱਟ ਜਾਂ, ਇਸਦੇ ਉਲਟ, ਵਧੇਰੇ ਸਮਾਂ ਲੈਂਦੀ ਹੈ.
ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਇਹ ਧਿਆਨ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ ਈ-ਮੇਲ ਬਾਰੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਨਾਲ ਇਸ ਪਤੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਸਰੋਤਾਂ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ.
