ਐਪਲ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਸਟੋਰ - ਐਪ ਸਟੋਰ, ਆਈਬੁੱਕ ਸਟੋਰ, ਅਤੇ ਆਈਟਿunਨਸ ਸਟੋਰ - ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀ ਸਮੱਗਰੀ ਹੈ. ਪਰ ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਐਪ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ, ਸਾਰੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਇਮਾਨਦਾਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ, ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਗੇਮ ਵੇਰਵੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ. ਕੀ ਪੈਸੇ ਸੁੱਟੇ ਗਏ ਹਨ? ਨਹੀਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅਜੇ ਵੀ ਖਰੀਦਾਰੀ ਲਈ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੈ.
ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਐਪਲ ਕੋਲ ਇਕ ਸਸਤਾ ਰਿਟਰਨ ਸਿਸਟਮ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਐਂਡਰਾਇਡ 'ਤੇ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦਾਰੀ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ 15 ਮਿੰਟਾਂ ਲਈ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਜੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿਓ.
ਤੁਸੀਂ ਐਪਲ ਤੋਂ ਖਰੀਦਾਰੀ ਲਈ ਪੈਸੇ ਵੀ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਇਸ ਨੂੰ ਥੋੜਾ ਹੋਰ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ.
ਅੰਦਰੂਨੀ ਆਈਟਿesਨਜ਼ ਸਟੋਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਾਰੀ ਲਈ ਪੈਸੇ ਕਿਵੇਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਜਾਣ?
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਜੇ ਖਰੀਦ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ (ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹਫਤਾ) ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦ ਲਈ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਇਹ ਵੀ ਵਿਚਾਰਨ ਯੋਗ ਹੈ ਕਿ ਇਸ methodੰਗ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਨਹੀਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਸਫਲਤਾ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਵਿਧੀ 1: ਆਈਟਿ .ਨਜ਼ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰੋ
1. ਆਈਟਿesਨਜ਼ ਵਿਚਲੇ ਟੈਬ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ "ਖਾਤਾ"ਅਤੇ ਫਿਰ ਭਾਗ ਤੇ ਜਾਓ ਵੇਖੋ.
2. ਅੱਗੇ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਐਪਲ ਆਈਡੀ ਤੋਂ ਇੱਕ ਪਾਸਵਰਡ ਦੇਣਾ ਪਏਗਾ.
3. ਬਲਾਕ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ "ਸਾਰੇ".
4. ਖੁੱਲਣ ਵਾਲੇ ਵਿੰਡੋ ਦੇ ਹੇਠਲੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ, ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ ਰਿਪੋਰਟ ਸਮੱਸਿਆ.
5. ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ, ਦੁਬਾਰਾ ਬਟਨ ਨੂੰ ਦਬਾਉ ਰਿਪੋਰਟ ਸਮੱਸਿਆ.
6. ਇੱਕ ਬ੍ਰਾ .ਜ਼ਰ ਕੰਪਿ computerਟਰ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੇ ਲਾਂਚ ਕਰੇਗਾ, ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਪਲ ਵੈਬਸਾਈਟ ਪੇਜ ਤੇ ਭੇਜ ਦੇਵੇਗਾ. ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਐਪਲ ਆਈ ਡੀ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.
7. ਇੱਕ ਵਿੰਡੋ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆ ਦਰਸਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਫੇਰ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਦਿਓ (ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ). ਦਰਜ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ "ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ".
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਾ ਹਿਸਾਬ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿਚ ਹੀ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਅਰਜ਼ੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਵਾਪਸ ਲੈ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ.
ਹੁਣ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਪਏਗੀ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਈ-ਮੇਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਮਿਲੇਗਾ, ਅਤੇ ਇਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀਜਨਕ ਹੱਲ ਹੋਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਰਡ ਵਿਚ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ.
2ੰਗ 2: ਐਪਲ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੁਆਰਾ
ਇਸ ਵਿਧੀ ਵਿਚ, ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾ .ਜ਼ਰ ਦੁਆਰਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ.
1. ਪੇਜ ਤੇ ਜਾਓ ਰਿਪੋਰਟ ਸਮੱਸਿਆ.
2. ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੰਡੋ ਦੇ ਉੱਪਰਲੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ, ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਦੀ ਕਿਸਮ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਗੇਮ ਖਰੀਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਟੈਬ ਤੇ ਜਾਓ "ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ".
3. ਲੋੜੀਦੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਸਦੇ ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ, ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ "ਰਿਪੋਰਟ".
4. ਇੱਕ ਜਾਣਿਆ ਵਾਧੂ ਮੀਨੂ ਫੈਲਾਏਗਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ (ਇੱਕ ਅਸਫਲ ਗਲਤੀ ਲਈ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰੋ) ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ. ਇਕ ਵਾਰ ਫਿਰ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਰਜ਼ੀ ਸਿਰਫ ਅੰਗ੍ਰੇਜ਼ੀ ਵਿਚ ਭਰੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ.
ਜੇ ਐਪਲ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਫੈਸਲਾ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪੈਸੇ ਕਾਰਡ ਵਿਚ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ, ਅਤੇ ਖਰੀਦਾ ਉਤਪਾਦ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ.
